A.Baptista de Almeida est une entreprise qui a plus de 60 ans dans le domaine de la construction. Elle a des clients au Portugal et en France et est présente dans différents secteurs d’activités comme le tourisme, la santé, l’industrie et le commerce. L’entreprise cherche en permanence à développer son expérience et son savoir-faire pour répondre aux attentes de leurs clients.
Ainsi, ABA a mis en place en 2002 une politique de satisfaction client et de la qualité selon la norme NP EN ISO 9001. Elle a une politique de sécurité stricte et est soucieuse de l’environnement.
ABA a été classée comme PME Leader 2014, ce qui montre ses capacités financières et économiques et l’efficacité de son système de gestion.
La formation du personnel est orientée sur les principes de productivités et d’amélioration continue. L’entreprise favorise les relations à long terme avec ses clients et ses fournisseurs.
ABA est connu pour son professionnalisme et sa capacité à respecter strictement les délais. Elle sélectionne rigoureusement ses partenaires et fournisseurs et a un service après-vente performant.
INDICATEURS ECONOMIQUES ET FINANCIERS
| 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Liquidité Générale | 2011: 3,08 2012: 2,25 2013: 1,79 2014: 2,72 2015: 2,00 2016: 1,82 2017: 1,60 2018: 2,19 2019: 1,95 2020: 2,06 2021: 2,03 |
3,08 | 2,25 | 1,79 | 2,72 | 2,00 | 1,82 | 1,60 | 2,19 | 1,95 | 2,06 | 2,03 |
| Autonomie Financière | 2011: 0,43 2012: 0,37 2013: 0,45 2014: 0,58 2015: 0,49 2016: 0,49 2017: 0,42 2018: 0,60 2019: 0,54 2020: 0,56 2021: 0,55 |
0,43 | 0,37 | 0,45 | 0,58 | 0,49 | 0,49 | 0,42 | 0,60 | 0,54 | 0,56 | 0,55 |
| Solvabilité | 2011: 0,75 2012: 0,58 2013: 0,83 2014: 1,35 2015: 0,97 2016: 0,95 2017: 0,73 2018: 1,49 2019: 1,17 2020: 1,26 2021: 1,21 |
0,75 | 0,58 | 0,83 | 1,35 | 0,97 | 0,95 | 0,73 | 1,49 | 1,17 | 1,26 | 1,21 |
Indice de satisfaction de la clientèle
| Year / Value | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Net Promoter Score (NPS) | 2011: - 2012: - 2013: - 2014: - 2015: - 2016: 71% 2017: 86% 2018: 63% 2019: 100% 2020: 88% 2021: 100% |
- | - | - | - | - | 71% | 86% | 63% | 100% | 88% | 100% |
Distinctions
2022
2021
2020
2019
2018
2017
2014
2013
2011
2010
